百度健康首次亮相百度财报,规模已位居行业第一梯队

文章来源: 王小琉 / 砍柴网 / 2020-05-19 21:32编辑: 王小琉 / 砍柴网 / 2020-052020-07-24 14:35

导读:

[百度健康首次亮相百度财报,规模已位居行业第一梯队

科技自媒体 / 王小琉

北京时间5月19日,百度2020财年第一季度财报如期而至。财报显示,百度实现营收225亿元人民币,百度核心业务收入153亿元人民币,经调整税息折旧及摊销前利润达46亿元,同比增长38%。

这依旧是一份不错的成绩单,在全球经济增长放缓和疫情冲击双重压力之下,百度核心业务的抗压韧性充分显现。受此推动,财报发布后百度盘后股价涨超8%。

百度Q1财报不乏亮点,其中受疫情影响迎来快速发展的百度健康格外引人关注。财报显示,疫情期间百度健康问医生累计提供在线健康咨询服务数千万人次,成为中文在线健康咨询的第一入口,这是百度健康首次在财报中亮相。

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财报背后、疫情之下:百度健康乘势而上

百度App大盘数据稳健上行背后,一是源于其自身的生态闭环。通过强化百家号、智能小程序、托管页三大生态支柱使其保持高位增长态势。其次,此次新冠肺炎疫情发酵也体现出百度移动生态的刚需与优势。财报显示,平均每天有超过10亿人次通过百度了解疫情,推动百度App流量和用户时长强劲增长。这说明,在疫情这个特殊时期中,百度健康产品承接了用户在搜索背后的知识与服务等多样需求。这也让此前一直低调深耕的百度健康产品从幕后逐渐展露于公众视野。

事实上早在本次疫情初期,百度健康医典就专门联合权威专家编辑“新型冠状病毒肺炎”词条,这也成为了全网最早发出的面向用户的权威解读。百度健康问医生还开通了免费咨询渠道,为用户提供免费在线咨询服务。尤其是在疫情期间,其开通的免费咨询渠道、推出的"海外抗疫公益计划",为国内外疫情防控做出了重要贡献,获得《人民日报》等权威媒体的好评。

百度健康首次亮相百度财报,规模已位居行业第一梯队

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BAT同场竞技如何冲破藩篱?

新冠病毒疫情的突然爆发,居家隔离模式让国人的就医场景发生根本改变。“在线购药”、“远程问诊”在疫情影响下,需求呈爆发式增长。这给互联网健康行业提供了一个转折契机。加之国家对行业支持力度的加大,也让多地“互联网+医疗”服务试行纳入医保支付,为互联网大健康产业发展打通“最后一公里”。

无论是政策管控的放开与推动,还是用户的在线问诊习惯与需求,这些都让互联网健康行业迎来了爆发的时机。这种情形,像极了2003年因SARS异军突起的电商领域,由此这个新赛道也吸引着四面八方的竞争者竞相涌入,当然,同样也成为已在多领域短兵相接的BAT的另一“竞技场”,在此,我们来盘点一下来自第一梯队的各自“杀手锏”:

阿里:打造健康服务平台,搭载问诊、用药服务,最终指向电商与支付

对于阿里来说,自身最大的优势无疑是电商与支付,因此它的重点战略似乎一直在于拿下线上医药市场。

阿里巴巴旗下的阿里健康自2016年收购线下连锁药房,由药品信息网站转型医药电商平台。目前,阿里健康依旧以电商业务为其发展的核心,除了固有的医药电商以外,还将触角伸向了体检、医美、口腔、疫苗等消费医疗项目,不断扩充其在医疗电商消费的产品品类。

从医药切入,目前医药电商依然是营收主力,阿里健康的发展类似阿里巴巴集团业务发展遵循履带式发展的战略思路,医药健康电商是其较为成熟的业务,同时,互联网医疗健康服务、消费医疗、智慧医疗等业务作为未来阿里健康业务的动力引擎,已经开始布局。

腾讯:依靠社交基因带来入口流量,试图打造一站式医疗服务平台

社交基因为腾讯进军医疗带来了流量优势,同时,腾讯也在依靠日益成熟的生态助力医疗业务的发展,像微信就是腾讯布局医疗之初时就在起“连接”作用的重要平台。2019年12月微信搜一搜便全面接入腾讯医典,希望借助微信的社交基因,以可知可感的生产主体,拉近用户和医生作者距离,缩短使用路径从“洗稿科普”中吸引用户。

不过倚仗微信的缺憾在于在吸引用户、为B端产品导流方面的效果却并不明显。之所以微信目前对该领域导流的效果不甚理想,很大程度上因为其用户群体过大,成分也很复杂,大多不是关注医疗健康的精准用户。

腾讯在医疗健康行业的投资主要集中在医疗科技、移动医疗和线下医疗服务这三个细分领域,其在医疗科技领域已经形成了从数据入口到医疗大数据集成再到技术解决方案的产业链条。另外,腾讯的医疗业务重心在自建端发力明显,更加倾向于利用自身技术和平台优势,加大自有业务形态的探索力度。

相较AT,百度健康则在以下几个方面高筑起自己的护城河:

第一,超级App的流量、AI技术特长将带来积极赋能。

百度此次财报显示,3月,百度App日活跃用户数达到2.22亿;百家号内容创作者数量突破300万,同比增长44%;百度智能小程序月活跃用户数达到3.54亿,同比增长96%。

百度健康除却享受庞大的流量矩阵入口带来的生态红利外,知识图谱、自然语言处理等AI技术在百度移动生态应用也非常丰富。比如知识图谱让百度健康医典等产品的知识内容非常结构化地呈现给用户,可以帮助用户更高效的找到他所需要的信息,百家号内容和医典等知识内容的连接更加方便。而这些AI技术应用,同样将构成百度健康在新时代的护城河。

第二,正在进阶的信息和知识服务成为优势基因。

早在5月13日百度的万象大会便向外传递了一个信号,百度正在将知识和信息这一个隐形基因放大,打造出了以知识和信息为核心的移动内容生态。而运用到百度健康产品上不难想象,依靠中国最大的知识与信息入口,以搜索+信息流为双引擎,百度健康可以无论是在线咨询、处方建议、科普文章、知识付费等诸多功能,都可以针对不同人群、场景提供图文、语音、视频等多种咨询问诊形式。

这样的变革价值在于,在满足人们碎片化知识需求的同时,百度健康可以用更完善的移动生态服务,帮助人们从学习碎片化向专业化进阶,为用户提供一个压缩成本、高效率享受端到端服务的体验。

目前,百度App也正积极联动内容创作者共同建构丰富的信息与知识生态。在上周的万象大会上,百度健康宣布将会以5000万现金及500亿流量扶持医生创作者,此举就是夯实内容生态的重要举措。

第三,直播间功能再创新揭开一角——内容到服务一站式闭环的打通成增长新动能。

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