阿里巴巴的医疗版图,阿里健康、阿里云、蚂蚁金服、钉钉等各自扮演什么角色?

文章来源:网络整理作者:采集侠2018-07-05 10:03

导读:

[阿里巴巴的医疗版图,阿里健康、阿里云、蚂蚁金服、钉钉等各自扮演什么角色?

我们通常习惯把一个大公司看成一个有机的整体,认为其在某一个领域的布局具有某种“协同性”,或者动作具有前后关联性。这种类似“打标签”的方法有助于我们理解和记忆行业头部企业的布局。

从企业战略上来说,这种看法是成立的。但是在一个特别庞大的企业内部,也存在试错和探索的可能性,尤其是在非核心业务上。当探索和试错的动作不会波及核心业务时,大公司在创新业务上也表现出极高的积极性,这种主动出击的创新行为不仅为其带来可讲的“故事”,创新业务一旦成功,也为后续的高增长提供了基础。

阿里巴巴加.png

 

过去几年,动脉网(微信:vcbeat)一直在报道阿里及其关联企业在医疗健康领域“做了什么”。今次,当阿里巴巴的医疗布局有了一定的规模,形成了一定的行业影响,已经有了某种“版图”或者“图景”的时候。我们觉得是一个适当的时机,来全面梳理阿里在医疗领域的布局,并还原它“为什么做”。

更进一步的,从现象到规律,从表象到本质,如果阿里在医疗健康业务上的布局逻辑保持了前后的一致性,我们更希望通过“模型”来预测它下一步在医疗健康领域“将要做什么”。

“健康”&“快乐”战略是阿里多元布局的出发点

国内互联网领域的超级巨头阿里和腾讯在医疗健康业务上的扩张同时具有这两种特征—— “协同”和“探索”。 

腾讯以“连接”为核心战略,核心业务是社交和游戏;阿里以“平台”为核心战略,核心业务是电商平台和支付。但是这两家公司在医疗健康业务上,均有引人注目的布局。

如腾讯布局的“智慧医院”、“智慧药店”、商业健康险、医疗AI、医疗云等业务;阿里所布局的医药电商、产品追溯、“未来医院”、医疗云、医疗AI等业务。换句话说,两家超级巨头在医疗健康领域的布局具有非常高的相似性。

商业之美在于基于理性逻辑的战略布局与高度不确定性的市场反馈结果之间的博弈,即从战略到执行再到市场结果的过程,这个过程将倾注企业家、职业经理人的心血,也为商业的进步带来了无限可能性。

回过头来看阿里巴巴在医疗健康领域的布局,我们既希望找到一条清晰的主线或者模型,来理解其布局的逻辑,从现象本身抽离,发现规律;也希望在主线或者模型之外,发现暗线或者伏笔,能够带来意外之喜。

马老师提出的“Double H” ——Health&Happiness战略是阿里在医疗健康领域扩张的第一推动。换句话说,阿里未来的战略核心将围绕“健康”和“快乐”,“健康”犹在快乐之前。

再往前回溯,马老师为什么提出“健康”和“快乐”亦值得思考。中国的企业家,在功成名就之后,向来以回馈社会为己任,讲求“大庇天下寒士俱欢颜”。医疗健康行业具有回馈社会的行业“基因”,这是一个以治病救人为根本观念的行业,讲求“仁心仁术”。我们也有仁心济世的传统和典范,留下了悬壶济世、杏林春满等赞美医德高尚的成语。

当然,商业行为仅凭道德和品质决然站不住脚。作为“永远的朝阳行业”,医疗健康行业是一个非常好的投资标的,受经济周期、商业波动等影响较小,适宜于长期投资;其次,阿里巴巴已经成功为零售行业带去了“技术革命”,带来了电商的崭新面貌,而医疗行业离互联网较远,尚未被互联网技术大幅变革,为巨头切入预留了机会。巨头的资本、技术、运营模式等,将在医疗健康行业找到广阔天地。

阿里内部有“履带战略”一说,即阿里体系的不同业务板块在不同时间会交替向前,带动集团业务发展。“形成梯队发展、有机作战,每一家公司,一个上,然后退下来,再另一个上,形成一个循环。”此前,在阿里体系内担当发动机的板块包括电商、支付、云等板块,很显然,医疗健康和娱乐业务将在未来承担重任。

另外值得指出的一点是,马老师提出“Double H”战略是在2015年。彼时阿里巴巴刚刚赴美上市,核心战略的提出,也有助于投资者理解其未来业务的走向。

综上,可以解释为什么阿里要进入医疗健康行业:既受企业的价值观、社会责任所驱动,同样也看中了医疗健康这个优质的投资领域。

搭平台、做延伸、广投资,阿里医疗布局三步走

战略确定之后,阿里逐步开始在医疗健康领域进行布局。其做的第一件事就是组建“旗舰平台”——阿里健康:2014年1月,阿里巴巴联手云锋基金,对港股中信21世纪进行总额1.7亿美元(约合人民币10.37亿人民币)的战略投资,拿到了后者54.3%的股份。 

阿里健康的组建,标志着阿里在医疗健康领域的布局有了嫡系的“生力军”,能够更好地承接集团的医疗健康业务布局。

阿里健康成立之后,在集团内部主要干了两件事:其一是不断地把与医药电商相关的业务注入,包括天猫医药馆的代运营、蓝帽子保健品业务以及近期并入的医疗器械电商业务;第二是在淘宝、支付宝等平台为其服务提供了入口,实现了内部资源的打通和转化。

尤以资源注入成效最为明显,使得阿里健康的收入持续高增长,从2015财年的3042万元激增至2018财年的24.42亿元,随着医疗器械电商业务的并入,后续收入增长将更为强劲。

最为亮眼的是,阿里健康实际上已经成为了国内医药电商领域的“头号玩家”。年报数据显示,2018财年由阿里健康代运营的天猫医药类目商品及阿里健康收购的保健食品类目电商平台服务业务交易总额合计超过人民币300亿元,天猫医疗器械业务的年度商品交易总额已达人民币205.61亿元。

这表明,阿里健康掌握了超过500亿元的医药器械及保健品电商业务的入口。随着“互联网+医疗健康”政策进一步落实,阿里健康医药电商业务更具看点。

而除了电商业务之外,阿里健康智慧医疗、产品追溯、健康管理业务也颇具看点。阿里健康智慧医疗业务线已经研发出了“Doctor You”医疗AI系统,并在多家医院落地;产品追溯业务在原有追溯功能之上,还加入了营销、互动等功能,一些保健品、中成药企业加入了产品追溯平台;健康管理业务线则与多家智能器械公司达成合作,能够通过智能设备监测、管理用户健康,并向商业健康险进行拓展。

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