储户取款被限额1000元?农行工作人员:长期不用的卡可能被限额

文章来源:红星新闻编辑:红星新闻2022-06-21 08:14

导读:

[6月20日,一段储户到中国农业银行取款被限制1000元额度的视频在网络流传。视频中,储户问银行柜员为什么取钱要被限额,柜员询问储户:是否在九江工作?有没有居住证?储户称,其在深圳工作,但在九江有房产。银行柜员称,这是系统自动设置。 有网友指出,此

6月20日,一段储户到中国农业银行取款被限制1000元额度的视频在网络流传。视频中,储户问银行柜员为什么取钱要被限额,柜员询问储户:“是否在九江工作?有没有居住证?”储户称,其在深圳工作,但在九江有房产。银行柜员称,这是系统自动设置。

有网友指出,此事发生在广东省佛山市南海区九江镇。红星新闻记者就此联系到中国银保监会佛山监管分局,工作人员称,可以向银行联系了解具体情况,并提供了中国农业银行南海分行投诉部的电话,但该号码始终无人接听。

储户取款被限额1000元?农行工作人员:长期不用的卡可能被限额

红星新闻记者联系到位于佛山市南海区九江镇的中国农业银行南海江滨支行。该行工作人员表示,储蓄管理条例规定了存款自愿取款自由,在柜台取款是没有限额的。柜台对存取款项的限额是指无卡支付的限额。该工作人员表示,已经关注到网上流传的视频,但是不能告诉记者视频拍摄的具体地点。

该工作人员还表示,不单是农业银行,此前所有银行都根据监管部门要求,配合公安机关打击电信诈骗的行动,设计数据模型来防范电信诈骗。视频中的客户,应该是数据模型根据客户名下的账户历史交易习惯,为其匹配了额度,同样的事情也曾发生在其他客户身上。客户长期不使用的银行卡,可能就会发现无卡支付有了额度要求。对于这种情况,如果客户急需用钱,可以持卡在柜台办理。

该工作人员解释,视频中的客户发现银行卡被限额,并不是当天才限额,这说明他的银行卡平时不常用。但是工作人员与客户沟通时产生了误会。

该工作人员还称,类似的情况也引发其他客户的投诉,但现在的政策要求银行卡的支付要与结算支付需求所匹配。同时打击电信诈骗,公安机关要求银行对长期不使用的银行卡作出限制。被限额的客户如果有房产证、汽车证,可以去办理提高额度。任何客户如果有银行卡被限制额度,可以到柜台提供相关证明材料办理提额。

红星新闻记者拨打中国农业银行客户电话95599,语音提示“农业银行为保障客户用卡及资金安全,正全力开展电信网络诈骗防范治理工作,如果近期银行卡突然出现使用异常或交易受限等情况,请客户携带银行卡及有效身份证件,到就近网点核实具体受限原因与解决方案。”

2022年4月,包括中国农业银行、浦发银行、光大银行等银行曾发布公告,下调部分或所有客户的线上业务相关的交易限额,包括个人网银及掌银转账限额、网上支付交易限额、非柜面业务限额(含线上转账和网上支付等)。当时,多家银行客服向红星新闻记者表示这是“断卡”行动要求。据悉,2020年10月10日,国务院召开打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会,决定在全国范围内开展以打击、治理、惩戒开办及贩卖电话卡、银行卡违法犯罪团伙为主要内容的“断卡”行动,依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。在“断卡”行动中,银行、支付机构也需要清理长期不动户、“一人多卡”、频繁挂失补换卡等异常银行卡。

红星新闻记者 吴阳

本文链接:http://www.soxunwang.com/xwzx/2022/0621/103084.html

声明:
1、此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,供读者参考。
2、搜讯网所转载的稿件都会明确标注作者和来源,如您不希望被转载请及时与我们联系删除。
3、搜讯网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:搜讯网",不尊重原创的行为搜讯网或将追究责任。
4、本站提供的图文仅供参考,不能作为任何咨询依据,专业问题请咨询专业人士,谨防受骗。

关注搜讯网微信号

扫描加关注!

搜讯网福利发放

最新热点 更多
相关阅读 更多
  • 巴基斯坦火车相撞已致51死 涉事司机称曾急

    现场图 海外网6月8日电 当地时间7日,巴基斯坦南部信德省科德吉地区两列火车相撞,目前导致至少51名乘客丧生,近100人受伤。 现场图 综合巴基斯坦《黎明报》等媒体7日报道,科德吉地区官员证实,遇难者人数已经上升至51人,且可能还会继续上升。目前已有34名

  • 接下来的一年,雷军要带着小米怎么打?

    雷军曾说,创业要顺势而为;成功秘诀只有拼命工作。

  • 蚂蜂窝、杜蕾斯和ofo搞小黄盒,超性感的未

    文案界大佬果然很牛,名副其实的黄污,勾搭杜蕾斯去了。蚂蜂窝旅行网与杜蕾斯共同发布了联名套装未知的小黄盒, 其中包含旅游攻略包、杜蕾斯避孕套,以及被视为最大看点的未知物品消费者在购买前不会知道小黄盒里还隐藏着什么。小黄盒一经推出,迅速引爆了朋

  • 遭遇华米OV们集体围剿,iPhone的衰落或从中

    文/maomaobear 日前,苹果发布了最新的财报。总体上看,苹果的财报还不错。总营收为 529亿美元,净利润为110亿美元,净利润增长4.9%。其中服务收入达70亿美元,比去年同期增长18%,成为仅次于iPhone销售的第二大收入来源。 但是,在还算光鲜的财报下,大中华