扎根“家·生活” 转型娱乐化 国美零售越发年轻化

文章来源:网络整理编辑:采集侠2022-07-20 11:13

导读:

[扎根“家·生活” 转型娱乐化 国美零售越发年轻化

炎夏来临,清凉经济随之升温。近期,北京、河北、上海、山东、江苏、天津、广州等地纷纷发放消费券,涵盖餐饮、家电、汽车等多个领域,有效助推消费回暖。国家统计局数据显示,随着疫情形势得到有效控制,促消费政策显效,6月份社会消费品零售总额增速转正,同比增长3.1%。

在各地政府发放消费券的同时,诸多零售企业也以各类大促助推清凉经济。以零售领军企业国美为例,7月18日-7月31日,其线上平台真快乐APP正式开启“快乐冰爽节”活动,“爆品冰点价”、“品类消暑日”、“全民真选 乐购狂欢”三大主题活动轮番上线,助力消费者美好家庭生活的同时,也带来无尽的快乐体验。

扎根“家·生活” 转型娱乐化 国美零售越发年轻化

扎根家·生活

自2017年开启“家•生活”战略以来,国美始终聚焦家庭消费的产品服务需求赛道。2021年,国美发布的《中国零售业与家庭服务业融合发展研究报告》显示,“家生活”领域市场规模总值预期将达30万亿。

本次“快乐冰爽节”活动期间,国美从家庭消费出发,携“品类消暑日”等专场带来众多夏日爆品,涵盖清凉主张、夏季防晒、应季而食、冰饮自由、动感一夏、水上运动等场景,以众多精选搭配,助力家庭消费者一站式购齐夏日所需。

家庭赛道既包含对优质产品的需求,也包含与生活相关的多种服务需求。根据专业机构测算,到家、到网、到店和进家四大场景分别具备15万亿、3.6万亿、2.8万亿和8.5万亿的体量,其中服务业所占比重越来越高,并将带来更多附加值。因此,提升服务水准不仅利于优化消费者体验,而且能显著增强消费者信心,从而大大提振消费。

在“快乐冰爽节”活动期间,真快乐APP上推出了全套家庭生活服务,包括家电清洗、家政服务、鲜花派送等家庭刚需,助力消费者享受更为轻松的生活。此外,真快乐APP以视频导购、2小时快速送达的“闪店送”、大家电送装一体、空调“十免”等差异化服务,贯穿售前、售中、售后,令消费者倍感舒爽。

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转型娱乐化

近年来,娱乐化营销席卷零售业,成为一大潮流。而致力于年轻化的国美也以多种方式试水娱乐化,为年轻人开辟娱乐新阵地。

国美以“乐”“购”为双擎,一手主打“真低价”,一手发力“娱乐化”营销,将真快乐APP全力打造为集消遣娱乐和购物消费于一体的线上平台,力图为消费者提供“真值消费、快乐消遣”。其中,“乐”板块是娱乐化营销的主阵地,以赛事、榜单等趣味化互动,激发用户消费潜力,通过优质内容输出,吸引低成本、高活跃、可持续的自然流量进站,并提升转化效果。

在“快乐冰爽节”期间,真快乐APP推出了“全民真选好物榜”好品打榜征集活动。消费者进入“全民真选好物榜”即可为千款真选好物商品投票打榜,每日5次打榜机会,打榜成功即可领取满11减10优惠券,该优惠券可在平台1元购会场使用。最终,根据投票情况,将海选出的top100款商品,以击穿全网底价的真实惠价格倾情回馈广大消费者。这类活动,和真快乐APP推出的各类趣味赛事一样,融合了真值敢比的商品及服务,既带来实实在在的真诚福利,也让消费者感受到不一样的快乐消费体验。

扎根“家·生活” 转型娱乐化 国美零售越发年轻化

消费反弹正在为零售业带来新的增长机遇。在新科技、新模式、新业态的冲击之下,传统的零售业正在由产品主导,步入用户主导的时代,Z世代的体验感被提升到全新的高度。当下,家庭经济方兴未艾,国美秉持“国美、家美、生活美”的初心,锚定“家·生活”战略、转型娱乐化营销,以赛事、榜单等创新模式打通从用户增长、运营到商业变现的链条,以快乐体验增强平台用户粘性,加速领跑正在崛起的家庭经济赛道。

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