网易游戏积极探索人脸识别技术，打造未成年人绿色上网环境

未成年人的上网安全是当今社会各界重视的议题。以网易游戏为代表的互联网企业，积极承担起责任，努力搭建系统化的、完善的未成年人保护机制，多维度地为未成年人打造一个绿色健康的上网环境，保障未成年人网络信息安全。

“未成年人游戏时长限制”和“未成年人防沉迷”相关条例和政策的落实，推动着未成年人保护迈入新的阶段。作为最早致力于未成年人保护工作的游戏厂商之一，网易游戏不断探索应用于未成年人网络保护的新技术和新措施。据悉，网易游戏基于自身在前沿技术领域的积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。在自研的AI前置干预机制和未成年识别模型的辅助下，网易游戏能根据账号的游戏行为识别到“疑似未成年人”，对其进行干预。

网易游戏早已成立专为未成年人服务的独立部门“未成年人保护中心”。包括用户与政策研究、防沉迷产品开发、未成年人关爱等多个小组和专业人员，致力于守护未成年人网络健康。如在生活中遇到未成年人相关问题，可以前往“网易未成年专属举报平台”发起举报。网易游戏会有专业的运营人员对被举报用户进行核实。

为进一步加强与家长之间的协同管理，形成有效的合作共管模式，网易游戏搭建了“网易家长关爱平台”。家长们可以在移动端上查询和管理孩子游戏账号的游玩时间、游戏消费等数据，还可以随时添加“自定义时长”“消费限额”的限制，规范和管理孩子的游戏行为。

网易游戏还积极针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功下架违规商品。今后，网易游戏会继续致力于未成年人保护工作，努力营造清朗的网络空间。

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