把握低线城市消费升级契机 怪兽充电稳坐行业头把交椅

文章来源:网络整理编辑:采集侠2022-06-09 15:44

导读:

[把握低线城市消费升级契机 怪兽充电稳坐行业头把交椅

随着共享充电品牌进军下沉市场步伐加大,三四线城市购物中心已成为玩家们的必争之地。近期,国内领先的科技消费公司怪兽充电接连入驻了南通、宜宾、安阳、马鞍山、益阳等城市的近三十个印象汇、印象城商场,为广大用户的精彩生活续航。 

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相较于共享充电品牌扎堆的北上广深等一线城市,三四线城市及低线市场正在迸发活力。从整体消费环境来看,中小城市的疫情管控措施步入常态化,城市生活氛围尤其是夜经济恢复、居民娱乐出游回温明显。根据瞭望智库与中国民生银行信用卡中心联合发布《2021“百城、千街、万店”消费指数报告——防疫常态下的国内消费复苏实录》显示,2021年居民跨期消费健康度前20强中,70%为三四线城市;同时,就居民消费特点而言,一二线城市的消费结构已相对成熟和稳定,而三四线城市的消费体系整体尚有较大成长空间,居民的消费升级需求更为突出,三四线城市的消费升级仍有较大潜力。

在共享充电领域,近年来头部品牌纷纷下探显然也是受到了这种消费升级的影响。在共同富裕、乡村振兴等国家政策的不断推进和落实的背景下,各种以“改善用户体验和生活方式”为目标的互联网生活服务、工具有了更多的落地场景,低线城市也成为了各行业极力争取的新“蓝海”。

尤其是共享充电宝,其生活刚需属性非常明显。根据QuestMobile最新发布的《2022下沉市场洞察报告》显示,随着移动互联网的深度普及,下沉市场用户规模稳步提升,近7亿的下沉流量占据大盘58.4%的份额,成为中国移动互联网发展的流量基本盘。2022年4月,下沉市场用户月人均使用时长突破160小时。但是像共享充电宝等续航装置的渗透率远不及一二线城市,市面上的品牌鱼龙混杂,难以形成规模效应,参差不齐的服务质量也让用户难以感受到共享充电的便捷性。

因此,头部共享充电品牌的下沉既在产品、服务上具有天然优势,还能在商户拓展和品牌影响上,对中小玩家形成降维打击。

像人们最关心的充电安全问题,行业头部品牌不仅拥有可靠的产品质量背书,也同样重视互联网时代的信息安全。例如,行业首家上市公司怪兽充电率先持有移动电源新国标认证证书(GB/T 35590-2017),全系产品通过了CCC认证、SRRC认证、CQC认证、UL认证、空海运鉴定书等多项产品安全认证,并于2020、2021年获得ISO270001:2013信息安全管理体系认证、ISO9001系列质量管理体系认证,多年持续完成信息安全等级保护三级备案,从质量体系、信息安全等各个方面为广大商户与消费者搭建起了完整的安全体系。

在客户服务方面,怪兽充电提供7×24小时全时段、全渠道服务接入、实时动态大数据监控,达成15秒服务响应,秉持“客户为先”的价值观,打造服务闭环,从而保障商户和消费者的服务体验。

另外,在拓展下沉市场时,头部品牌还擅长用自身的规模效应和品牌效应减少下沉的阻力。例如,怪兽充电选择与大型连锁型品牌联手,借由合作伙伴强大的渠道优势,在下沉市场实现了更高效的攻城略地。去年,怪兽充电以与肯德基合作为契机,快速入驻了全国3000家肯德基门店,将高质量的充电服务和会员充电福利推广至更多城市。后来,这种模式也很快得到复制和推广,像开头提及的近三十家印象系商场,也是在怪兽充电与印力集团战略合作的基础上开展的,运营人员得以在短时间内高效完成布点、调度、装配和铺设工作。 

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事实上,回顾怪兽充电的崛起不难发现,在市场扩张的不同阶段,精细的渠道建设和运营优化让其成功地抓住了每一次发展的风口。比如,怪兽充电从创立开始就十分重视技术与产品自研,搭建具有竞争力的运营团队,在缺少先发优势的情况下,靠逐个突破高质量点位实现了第一阶段崛起;在共享经济高速发展期,怪兽充电又以全场景扩张策略实现了市场份额和用户数量的跳跃增长,拥有雄厚资金和产品实力的怪兽充电也更加积极地挖掘商业领域的优质合作伙伴,由点到面地覆盖了餐饮、休闲娱乐、酒店、购物等高价值场景。截至2021年12月末,怪兽充电在全国拥有84.5万个POI(点位),累计注册用户达2.869亿。

今年以来,怪兽充电在深化区域代理合作的同时,继续坚持以“直营模式”拓展全国连锁型品牌,让其在下沉市场与代理商形成共生互补的生态。尤其是提供消费娱乐综合服务、具备巨大的客流量商圈,其覆盖的生活圈正释放出巨大的共享充电需求。在三四线城市,越来越多围绕城市核心商圈构建的共享充电服务网络逐渐形成。

伴随着低线城市消费崛起、居民消费结构升级的大趋势,品牌化将进一步提升各行各业的集中度,而以怪兽充电为代表的共享充电头部品牌已进入“爆发前夜”。可以预见,未来,汇聚了更多优势资源的怪兽充电,能够以更敏锐的市场嗅觉、更完善的共享充电及其配套服务,与市场和用户保持同频,构建起与消费者、合作伙伴间更加友好的对话关系。

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