以智慧服务驱动企业数字化转型,容联七陌亮相第五届南方信息大会

文章来源:网络整理编辑:采集侠2022-06-01 10:48

导读:

[以智慧服务驱动企业数字化转型,容联七陌亮相第五届南方信息大会

5月28日,由广东省首席信息官协会主办的“第五届南方信息大会” 暨CIO优选数字化服务商颁奖典礼在广州成功举行,容联七陌受邀参加此次大会,并凭借强劲的技术实力和高效、智能、场景化的解决方案荣获“CIO优选数字化服务商”奖项。

以智慧服务驱动企业数字化转型,容联七陌亮相第五届南方信息大会

以智慧服务驱动企业数字化转型,容联七陌亮相第五届南方信息大会

在这场数字化转型探索的峰会上,容联七陌邀请了三十多位知名企业家、行业专家和资深CIO,共同探讨了数字时代CIO的成长之路,并探讨了数字化时代制造业和零售行业最新的技术解决方案和成功案例。

容联七陌作为国内知名的企业智能客服系统服务商,同与会来宾共同探讨了新形势下如何让企业服务管理更加智能化,以及如何通过AI+数据能力驱动企业向客服数字化进阶。

在容联七陌展位,容联七陌工作人员向出席企业CIO介绍了容联七陌全链路产品线,并分享了企业面对服务管理数字化转型中的挑战,通过容联七陌能够帮助企业构建增长型智能服务体系,让每一次服务都产生价值,提升服务满意度同时驱动业务增长。

以智慧服务驱动企业数字化转型,容联七陌亮相第五届南方信息大会

以智慧服务驱动企业数字化转型,容联七陌亮相第五届南方信息大会

随着AI在行业领域的应用,客服系统向着高效率化、高品质化、高服务化迈进。随着客服中心智能化程度的纵深化发展,智能客服串联各个系统、各渠道企业数据,覆盖多元应用场景,客服系统向着高效率化、高品质化、高服务化迈进。

容联七陌深耕智能客服领域多年,基于先进的AI、大数据、云计算等数字技术,持续迭代创新产品,拓宽围绕“客户服务”为中心的产品力边界,打穿售前、售中和售后,逐步进阶为多场景智能服务解决方案提供商,面向企业提供服务管理、数字化转型方向的多维度产品,通过全场景产品矩阵为企业提供从高效获客到服务运营的全链路解决方案,助力企业降本增效。

容联七陌公司服务于众多知名企业,积累了丰富的行业服务经验,深谙行业痛点,摸索出针对不同行业需求的差异化解决方案,覆盖互联网、电商零售、医疗健康、教育、汽车出行、O2O和物流等行业,不断拓展服务的边界,推动全行业的数智化转型和客户服务生态创新,以数智化升级全面带动业务转化,赋能企业在全场景的客户服务中提升企业服务效率和用户满意度。

未来,容联七陌将继续行业深耕,打造支持众多应用场景的智能化服务解决方案,助力推动各行各业的数字化转型进程,实现全业务智能化和服务流程化,提高客服工作效率和综合管理客服的能力,最大程度的实现企业服务能力,赋能企业精细化运营,提高客户满意度和转化率,驱动企业业务增长。

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