华为云知识计算解决方案获得2021数博会领先科技成果奖“黑科技”奖

5月26日，2021中国国际大数据产业博览会（以下简称“2021数博会”）在贵阳开幕，并正式发布行业权威奖项“2021数博会领先科技成果奖”，华为云知识计算解决方案获得“黑科技”奖。

数博会是全球首个以大数据为主题的博览会，由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、国家互联网信息办公室和贵州省人民政府共同主办，领先科技成果奖是数博会的重磅环节之一。

2020年，华为云发布业界首个全生命周期知识计算解决方案，该方案以华为云一站式AI开发平台ModelArts为基础，包含知识获取、知识建模、知识管理，以及知识应用四大模块，覆盖知识在企业生产环节中的全生命周期。

知识获取：对多模态的行业知识，如生产系统中的机理模型、行业技术文献、专家经验、历史方法总结、测试报告等，进行解析和处理，这是数据转化为知识的第一个关键阶段。

知识建模：根据业务场景进行知识建模，提供流水线式自动化构建知识图谱的能力，可以使得图谱构建时间由数星期缩短到数分钟，同时可以实现知识图谱的自动更新。

知识管理：对于海量知识提供超大规模图谱存储能力和高性能查询，以及自动化更新、冲突管理、质检控制等能力。

知识应用：提供知识搜索、可视化分析、知识推荐等基础能力，以及智能对话、预测分析、知识推理等高级能力，匹配企业多样化的应用需求。

基于华为云知识计算解决方案，企业可以打造自己的知识计算平台，整合分散在不同介质、不同形态的企业数据，形成带有建议性的知识，实现知识的主动推荐、辅助推理与决策，进而提高企业的经营效率，可广泛用于研发、生产、运营、销售、售后服务等企业核心流程。目前，在石油、汽车、医疗、化纤、煤焦化、钢铁、交通、金融等行业已有广泛实践。

在汽车行业，中国第一汽车集团有限公司应用华为云知识计算解决方案构建的一汽知识计算平台，基于业务场景，将知识便捷地、以数字化的方式呈现在使用者眼前，实现对员工的快速赋能。通过使用一汽知识计算平台，一汽红旗试点4S店的一次性修复率提升了4%，客户维修等待时间下降了23%，厂家支持介入率下降了30%，维修技师的培养时间缩短了30%。

在钢铁行业，基于华为云知识计算解决方案，将合金配料行业机理知识与AI深度融合，进而产生更为精准的模型，帮助合金配料工程师进行优化决策，找到符合钢水质量和经济效益的最优合金配料比例。实践显示，AI模型合金成分预测准确率可达95%以上，生产每吨特种钢可降低成本100元，每年节省成本2000万元。

截至目前，华为云已经在全国10多个行业超过600个项目进行了人工智能落地和实践，帮助城市、交通、制造、医疗、钢铁、纺织、能源、金融等行业智能升级。未来，华为云将持续通过技术创新，驱动产业智能升级。

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