产品真快卖不动了?苹果“小心翼翼”与亚马逊合作

文章来源:华尔街见闻作者:华尔街见闻2018-11-10 11:12

导读:

[据媒体报道,存在直接竞争关系的两大科技巨头亚马逊和苹果达成了一项新协议。

据媒体报道,存在直接竞争关系的两大科技巨头亚马逊和苹果达成了一项新协议。

iPhone XR和XS系列、iPad Pro和第四代苹果手表等今年刚推出的最新产品,将由苹果在亚马逊官网直销,未来几周会上线美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本和印度等全球电商平台;2019年1月4日之后,未经苹果授权的第三方卖家不得在亚马逊出售全新或二手苹果产品及旗下Beats系列耳机。

福克斯商业新闻评论称,这是苹果首次得以直接在亚马逊销售最新的产品组合。不过,与亚马逊Echo系列形成竞争的苹果HomePod智能音箱,仍没有机会出现通过亚马逊直销。亚马逊也不接受竞争对手谷歌在其平台销售Google Home智能音箱。

增加合作后谁获利更大?亚马逊与苹果直销争端简史

科技媒体CNET认为,在最关键的年末节日购物季开启之际,更多最新的苹果产品登陆亚马逊,将令后者获益更大。亚马逊也发布官方公告称,持续提升消费者体验的方式之一是增加产品选项,期待帮助苹果及Beats耳机扩展全球分销渠道。苹果发言人暂时不予置评。

但营销研究机构eMarketer的分析师Andrew Lipsman持有不同观点,他认为苹果在向亚马逊提供销售数据时面临一定风险,但真正的风险是亚马逊自家产品面临竞争,苹果则相对安全。与去年同耐克签订的直销协议类似,亚马逊将帮助苹果鼓励第三方卖家参与转售资格认证,对小微商家、个人卖家和想买二手苹果产品的人带来伤害,这些人可能转战亚马逊的电商竞争对手eBay。

分析普遍认为,最新协议象征亚马逊和苹果的关系得到进一步改善。之前,亚马逊也允许苹果直接出售部分设备,例如MacBokk笔记本电脑和Beats耳机等,但遇到有竞争性的产品时合作更为谨慎。

2015年到2017年秋季的两年间,亚马逊拒绝在平台出售苹果电视机顶盒。亚马逊CEO贝索斯解释称,苹果电视不愿意将亚马逊Prime Video视频流媒体App软件加入机顶盒内,“为了避免消费者误解”故不出售,否则人们会默认从亚马逊购买的硬件都可以自动播放Prime Video。这款订阅服务虽然有iOS版本,但通过苹果电视使用时,不能直接在应用内购买或租赁亚马逊的视频。

当苹果于去年开放了Apple TV给第三方软件开发者后,亚马逊Prime Video“进驻”苹果电视盒子,这一硬件才终于能登陆亚马逊出售。亚马逊这么做的理由是Prime Video重要性显著提升,既能增加Prime会员黏性、提高续订率,也令免费试用结束后更容易转为正式会员。

财报不佳、旗舰手机遭遇砍单...苹果和亚马逊被逼急了?

亚马逊和苹果都经历了黯淡的三季报。亚马逊营业收入不及预期,云服务AWS等三大高利润服务业务均同比增长放缓,第四季度是年内最大的假日购物季,亚马逊营收与利润预期都不及预期,财报公布后的盘后股价大跌9%。苹果虽营收和盈利超预期,关键四季度的营收指引不佳,也将不再提供“现金牛”iPhone手机的具体销量数据,苹果接连遭遇分析师降级,不到一周内累跌10%。

有分析认为,亚马逊和苹果再度“强强联手”,也有冲击第四季度年末假日购物季的动机,毕竟亚马逊增加了更多电子产品选项,苹果增加了渠道在全球售卖更多产品。

更何况苹果似乎遭遇了新品销售难题。华尔街见闻曾提到,据日经新闻报道,苹果已告知其智能手机组装商富士康及和硕,暂停为新手机iPhone XR新增专门生产线的计划。证券日报也援引第一手机研究院消息称,目前苹果已对代工商富士康砍掉了10%的iPhone XS和MAX订单,也对和硕砍掉了10%的iPhone XR订单。

新锐媒体Recode指出,苹果电视与亚马逊Fire Stick视频加载设备存在竞争,但两者也有所互补,例如苹果还没有真正推出自己的流媒体视频服务。知情人士曾透露,去年亚马逊重新销售苹果电视的决定是“上层作出”,即代表贝索斯和库克之间达成了某种和解。

亚马逊选择了苹果,谷歌成为不受欢迎的“异类”?

此外,亚马逊和苹果联手也突显了另一竞争对手谷歌的“尴尬”地位。Business Insider观察发现,亚马逊和谷歌的业务对抗范围更广泛,除了谷歌Chromecast视频加载设备迟迟没有在亚马逊上线,亚马逊更是在今年3月宣布,停止销售谷歌的Nest智能家居设备,“升级了与谷歌的战争”。

产品真快卖不动了?苹果“小心翼翼”与亚马逊合作

(上图截自亚马逊官网,翻译为尚不出售谷歌Chromecast播放器)

文章认为,这主要源于亚马逊和谷歌发展智能家居的策略相互冲突。两者都试图借助研发语音助手带动智能硬件销售,都在建立语音驱动的操作系统来控制所有家居设备互联。亚马逊Alexa语音助手驱动的Echo智能音箱,以及谷歌助手驱动的Google Home智能音箱,在市场份额上位列前两名,亚马逊一时领先,但谷歌追赶速度很快。亚马逊随后收购了Ring,拓展了能加载Alexa的硬件产能,与2014年斥资32亿美元被谷歌硬件部门收归旗下的Next形成直接竞争。

同时,谷歌Pixel智能手机等硬件也不能在亚马逊直接销售,可能与亚马逊错过了智能手机大潮有关。谷歌则禁止旗下的YouTube视频App在亚马逊FireTV视频加载设备和Echo Show硬件上运行。亚马逊也在加速进军数字广告市场,与谷歌核心业务直接对抗。本次亚马逊与苹果合作销售产品也说明,亚马逊想进一步增加在消费者购物搜索领域的市场份额。

亚马逊、苹果、谷歌周五均低开低走,亚马逊和苹果收跌近2%,谷歌跌幅相对较小为1.5%。今年以来,三大科技巨头股价都实现累涨,不过谷歌涨幅相对最小。

产品真快卖不动了?苹果“小心翼翼”与亚马逊合作

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