上海消保委:国庆期间共享出行投诉翻倍 多为无法按约退还押金

文章来源:马婧作者:马婧2018-10-10 08:20

导读:

[10月9日,上海市消保委发布消息称,国庆期间全市各级消保委共计受理消费者投诉1148件,同比增长22.5%,涉及消费金额710万元(数据截至7日16时)。

上海消保委:国庆期间共享出行投诉翻倍 多为无法按约退还押金

10月9日,上海市消保委发布消息称,国庆期间全市各级消保委共计受理消费者投诉1148件,同比增长22.5%,涉及消费金额710万元(数据截至7日16时)。其中服务类投诉761件,商品类投诉387件。

长假期间,涉及旅游服务投诉202件,同比小幅上升。但与去年同期相比,有关机票退改签费用不合理、餐饮质量不达标、景区门票难兑现等问题下降,住宿类诉求显著增加。

同时,有关网络游戏、游乐场、电影戏剧、健身等休闲产业投诉也呈现增长态势。长假期间,涉及休闲服务投诉76件,同比增长11.8%。游戏账号被封、游玩项目关闭、票务订单取消、演出时间缩水等问题抑制消费者游玩乐趣。

长假期间,涉及共享单车、共享电动车、共享汽车等投诉155件,同比增长近1倍,共享出行服务企业无法按约退还押金的诉求较为集中。

受长假影响,部分手机厂商的售后服务难以满足消费者使用和维修需求,上门维修延期、配件库存不足、热线无人接听等售后问题频发,涉及投诉64件,同比增长16.4%。

本文链接:http://www.soxunwang.com/kjrd/2018/1010/46662.html

声明:搜讯网转载稿件,不代表本站观点,若侵权请来信告知,有异议请联系我们;

关注搜讯网微信号

扫描加关注!

搜讯网福利发放

最新热点 更多
相关阅读 更多
  • 传腾讯向国内各应用店施压:游戏收入分成我

    7月12日消息,知情人士说,腾讯正在向中国大型的智能手机厂商和应用商店施压,要求在那些平台获得更高的游戏销售分成。随着业务增长放缓,腾讯正在加紧努力提振

  • 大疆通过美国内政部审核 均无数据外传现象

    据外媒报道,大疆创新推出的大疆政企版无人机系统,已通过美国内政部的官方测试与独立验证。美国内政部表示,在对大疆无人机进行的 15 个月严格评估中,没有发现

  • 为何初代iPhone塑料屏幕5个月即消失?乔布

    在舞台上介绍塑料iPhone的第二天,乔布斯向他抱怨说,在把iPhone放在口袋里到处走后,iPhone屏幕上出现了划痕。

  • TCL彩电屡遭质量投诉,家电业务已败走中国

    TCL电视屡遭质量投诉:过保就坏?从上市公司剥离家电业务用意何在?TCL多业务或败走中国?TCL产品的质量问题频频被投诉,白色家电、通讯业务几乎完全败走中国,